Política de Privacidade
Na Conexão Card, a sua privacidade e a proteção de seus dados pessoais são prioridades. Este documento descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações ao utilizar nossa plataforma. Ao acessar e utilizar os serviços da Conexão Card, você concorda com esta Política de Privacidade. Por favor, leia com atenção para compreender como tratamos seus dados.
1. Coleta de Informações
Coletamos informações pessoais que você fornece ao criar uma conta, comprar nossos produtos ou se comunicar conosco. Essas informações podem incluir:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
- Informações de pagamento (armazenadas de forma segura)
- Dados de navegação e preferências
Esses dados são essenciais para oferecer nossos serviços de forma eficiente e personalizada.
2. Uso das Informações
Utilizamos as informações que coletamos para:
- Processar suas compras de vouchers e cartões de desconto
- Gerenciar sua conta e histórico de compras
- Enviar notificações sobre ofertas, atualizações e promoções (com o seu consentimento)
- Melhorar a experiência do usuário e otimizar nossos serviços
- Atender suas solicitações de suporte ao cliente
Suas informações são usadas de forma controlada e segura, visando sempre proporcionar a melhor experiência possível.
3. Compartilhamento de Informações
A Conexão Card não compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para o funcionamento dos nossos serviços, como:
- Processadores de pagamento para finalizar transações
- Empresas da rede credenciada quando necessário para aplicar descontos
- Autoridades legais, se exigido por lei ou para proteger os nossos direitos
Garantimos que os terceiros com quem trabalhamos também adotam políticas rígidas de segurança de dados.
4. Segurança dos Dados
A segurança de suas informações é nossa prioridade. Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Utilizamos criptografia para proteger informações sensíveis e monitoramos constantemente nossa plataforma para garantir a segurança.
5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies e outras tecnologias para melhorar sua experiência de navegação. Esses cookies nos ajudam a lembrar suas preferências e a oferecer conteúdo personalizado. Você pode ajustar as configurações de cookies diretamente no seu navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades da plataforma.
6. Seus Direitos
Você tem o direito de:
- Acessar suas informações pessoais que coletamos
- Corrigir qualquer dado incorreto ou desatualizado
- Solicitar a exclusão de seus dados pessoais (salvo quando houver necessidade legal de retenção)
- Revogar seu consentimento para o envio de comunicações promocionais
Para exercer esses direitos, basta entrar em contato conosco através dos nossos canais de atendimento.
7. Retenção de Dados
Manteremos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou conforme exigido por lei. Após esse período, suas informações serão excluídas ou anonimizadas de forma segura.
8. Alterações na Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nos nossos processos ou conforme necessário para cumprir a legislação. Notificaremos você sobre quaisquer alterações significativas através do site ou por e-mail.
9. Contato
Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail ou telefone disponíveis no nosso site.
Esta Política de Privacidade visa proteger seus direitos e garantir que sua experiência na Conexão Card seja segura e transparente.